展览进社区出国门
促进文化外交
“免费开放后，博物馆的社会教育职能越来越显现，这一点已经成为博物界与教育界的共识。”国家文物局副局长董保华说。
“学生中流传有‘三怕’：一怕写作文，二怕文言文，三怕周树人。”绍兴鲁迅纪念馆馆长陈勤说。中学语文课本共收录了10多篇鲁迅的文章，且都是重点文章，但鲁迅文章中不好领会的地方比较多。“带学生参观绍兴鲁迅纪念馆，将之变成理解鲁迅的‘第二课堂’，很多文章中不好领会的地方便迎刃而解了。”
许多省区市将博物馆纳入国民教育体系，使博物馆成为“第二课堂”。将博物馆全面纳入学校的教育计划，通过《成长记录手册》详细记载学生参观博物馆的过程。近3年，杭州市属博物馆接待中小学生超过200万人次。
许多博物馆还尝试着把自己的展览送进社区、厂矿、农村、兵营，让更多观众直观地认知和感受祖国悠久的历史、灿烂的文化。
博物馆除了服务社会、行使教育职能之外，另一个重要功能就是文化交流与研究。
“十一五”期间，北京市博物馆积极开展对外文化交流，配合国家和北京市的重要外宣活动，引进了《公平的竞争——古希腊竞技精神》、《大英博物馆之250年藏品展》等一批国外优秀展览，赴英国、希腊等地举办了《帝王之都——北京文物珍宝展》、《中国长城文化展》、《北京城市图片展》等专题展览，充分展示了“人文北京”的独特魅力，增强了中华文化的国际影响力。
从“看热闹”到“品文化”
免费开放面临新问题
万事开头难。在免费开放的初期，我们看到了不少不尽如人意之处。一家博物馆的负责人坦诚地说，在博物馆人流量高峰期，难免出现大人看文物，小孩看屁股的现象。
有时出现的场景更是让人哭笑不得，文化素质高的看字画，拾荒者拾矿泉水瓶，夏天成为附近社区居民的乘凉处、冬天便是个别拾荒者与流浪汉避风港的情况也无法避免。
随之而来的便是大大小小的问题凸显出来，一些业内人士认为，博物馆、纪念馆免费开放其实不仅仅关系到财政经费问题，更关键的是由此带来管理上的难题。
春节期间福建省博物院“试水”免费开放，却遭遇了“受伤”的尴尬。福建省博物院春节期间试行免费开放，仅仅几天就接待游客近8万人次，因参观人数过多导致自然馆内一些藏品受损。这种情况在各大博物馆并不少见，显然在追求文明的同时，博物馆也付出了代价。
另有业界人士指出，免费开放以后，要让前来“看热闹”的观众真正转变成“品文化”的观众，这样才能起到博物馆的作用。
一些免费开放的博物馆表示，面对免费开放，不光是把门打开就完事，还要考虑更多的服务细节。
董保华说，过去在一些地方，博物馆是一个安置人的地方，现在免费开放以后，博物馆的文化、文明成果能不能让更多的人民群众共享？以前是缺少钱，博物馆基础设施差，眼下不少博物馆的硬件已经是鸟枪换炮，馆员素质提升等软件建设又如何与时俱进？这些都是博物馆免费开放面临的新课题
