张颐武（北京大学中文系教授）
和历年相比，网络热词发生了一些微妙的变化，更能够反映社会变迁的趋势，比如创客、网红这样词，都和当前社会中重要的现象有关。我们的社会中，重商、创业正在成为潮流，热词本身也在映射着这样的潮流。
网民也和过去不一样了，在对热词、流行语的传播、创造上，也和过去那种情绪化表达更多的情况不一样了，开始更多对社会正面价值有了积极的回应。同时互联网对网民的意义也发生了变化，不再只是交流、表达的渠道，人们也开始把它当做是从商、创业的平台，因此网络热词的变化也就自然而然。
这更符合一个多元社会的常态，各种价值、各种观点都有，并且能够平衡。平衡带来了平和以及平易，平和就不再那么情绪化，而平易，则能够更多地和日常生活贴近，影响到人们的日常生活，而不是仅仅在网络上传播。这是热词的变化，同时也是社会变化中的一个心理痕迹，它是和社会转型有关系的。
热词是互联网时代的一个特殊现象。语言当然总是在变化，总是在更新，总有新词出现，但是在更早以前，承担这种任务的，一般都是思想家、哲人、作家、诗人等，常人往往很难参与其中，或者说常人的创造因为传播技术的问题，而很难大范围地传播，也就难以成为热词、新词。但实际上，正如钱钟书先生所说，俗语是“心理之征存，精神之蜕迹”，普通人对于社会变化的感触往往比思想家、哲人更加直接和深刻。但在以前的社会环境中，普通人的创造多是停留在某个小的区域之中。
互联网带来了技术的变革，也带来了更深层次的变化。互联网的分享、沟通，让普通人有了发言的渠道，人们有地方表达，同时也在慢慢变得善于表达。一种互联网中交往的礼仪、文化正在逐渐形成。
创造的人群变大，新词出现的速度当然也在变化，数量也更大，这是必然，通过时间的沉淀，有的留下来，进入现代汉语中，成为现代汉语常规知识的一部分，有的在环境变化之后，消失无踪，不再被人们记起，这很正常。现在也有学者在整理曾经和现在的热词、流行语，我想，这也是一个记录，记录我们的社会曾经走过的路，人们曾经遇到过的事情。
