原标题：台媒评丽江再出手整顿旅游乱象：管理者痛下决心方能见效
台媒称，云南丽江古城风景如画，游客投诉率却长期居高不下。云南相关部门日前表示要痛下决心整改。
据台湾《旺报》网站3月15日报道，女游客用餐被打毁容、店家强制旅客购物、游客拒绝强制消费却被导游辱骂、赶下车等事件频传，丽江市近年屡上新闻头条。丽江市近日发布古城景区整改方案，要求今年8月27日前完成任务，包括加强旅游商品和服务实行明码标价管理；对零负团费、强迫购物、辱骂游客等违规行为一律上限处罚；严格执行旅游购物“一店一票”制。
报道称，云南官方每年都说要重拳整治旅游市场，多次公布“诚信旅游指导价”，却因一味追求旅客的数量，严重依赖零、负团费低价团，导致整治效果不佳。
随着游客数量和旅游收入增加，各种投诉逐年攀升。人民网“旅游3·15’投诉平台的资料显示，从2014年至今，云南旅游投诉率已连续三年高居全国榜首，2016年收到797则投诉，云南就占了四成，也就是316则，但2016年第一季投诉回复率竟然是0。
报道称，旅游是云南的支柱产业，游客被打、被骗的事件却层出不穷，在于云南整顿旅游市场并不严格，以前几次殴打游客、欺骗游客的案例，处分都不重，甚至风头一过就无人闻问。
台湾《旺报》网站3月15日还发表题为《云南旅游之疾 官方难辞其咎》的评论称，云南省近年屡次闹上旅游新闻版面的，几乎都是商家欺客、霸凌游客事件，官方年年说要重拳整治，情况并未见好转。严格来讲，如果整改能一次到位，何至于年年要喊整改。
文章称，昆明、大理、石林、丽江，一直是台湾赴大陆旅游的热门路线。但到过这些地方的台湾游客团都深有体会，沿途购物点比景点多，各种骗人的花招层出不穷，比如诓骗台湾老板买玉石的，以”乡亲“之谊降低游客戒心，却涉嫌抬高价码；还有强迫自费行程，以赚取佣金。
《旺报》指出，大陆许多热门旅游景区，都有一套管理规则。例如四川九寨沟，在游客中心高挂200多家合法饭店、旅馆、民宿的评分表，底下还有去年受投诉的件数统计。这让游客选择住宿点时，有可靠的依据，也给业者带来压力，自然引导向正确的市场秩序。云南省许多景区管理不善，很大原因是广告宣传做得太好，游客过多，于是商家们恃宠而骄，不怕游客不来。
文章称，有台湾人在丽江开民宿，曾经透露，当地民居租金年年上涨，民宿老板几乎难以为继，相信其他行业也一样。在这种情况下，经营者为求扩大营收，只好诳骗旅客以增加收入。
《旺报》认为，旅游诈欺其实是很容易处理的事情，相信云南的旅游管理部门并非做不到，只是管理者不愿痛下决心整治，才会让情况一直恶化。
