建设人民满意的精神家园，主办人民满意的陈列展览，生产人民满意的文化产品，是博物馆人的努力方向和追求目标。博物馆陈列展览，要坚持以人为本，应努力做到：
传递正能量，主题贴近观众。博物馆能够引起社会高度关注的原因，除了藏品的特殊性和唯一性外，就在于主题鲜明的陈列展览。博物馆设计陈列展览，主题要把握时代脉搏、紧跟社会发展、顺应公众诉求，充分发挥藏品的优势，把传承中华文化与弘扬爱国精神融入到展览之中，用具有震撼力的陈列展览唱响主旋律、传递正能量，激发爱国主义激情和生活热情。在设计陈列展览时，要对其主题思想进行科学论证和准确定位；要对公众的观赏需求、观赏心理、观赏习惯进行深入细致的研究，要善于从不同地位、不同年龄、不同习俗、不同文化层次的观众中寻找共性、达成共识。
增强知识性，内容吸引观众。要通过融知识性、趣味性、观赏性于一体的陈列展览，尽量将深奥的专业知识转化成简明的视觉符号，以适合大众化的口味。博物馆要重视陈列展览内容的新颖性和情趣性，让观众在参观过程中，保持新鲜感。许多博物馆在基本陈列之外，还要花费很多精力去做专题陈列，目的就是为了吸引观众。怎样使展览“活”起来、观众“动”起来、场馆“热”起来？诀窍在于努力缩短观众与陈列展览之间的心理距离，增强观众对陈列展览的记忆力和理解力，让观众愉悦身心。这也是检验博物馆陈列展览是否成功的重要标准。
注重冲击力，形式感染观众。要从博物馆自身藏品特点、客观环境出发，充分运用有效的展示手段，增强视觉冲击力以赢得观众的青睐。如声光电等高科技手段的合理运用，能够在陈列展览中产生强烈的视觉冲击力，营造良好的参观氛围。 同时，陈列的文字说明要力求简明扼要。
坚持人性化，服务方便观众。观众走进博物馆，应享受到优质导览服务和相关配套公共服务。
(作者 罗雄)
