中国青年报社社会调查中心联合问卷网，对2002名今年“五一”假期和端午节假期出游的受访者进行的一项调查显示，53.8%的受访者认为景区宰客现象和以前一样，32.5%的受访者认为有所好转，74.1%的受访者表示景区宰客现象会直接影响下次的出行选择。
“开门迎客、关门宰人”等现象的存在，不仅严重侵犯了消费者的合法权益，而且严重阻碍我国旅游业的可持续发展。不过，一些景区的商户却不太在乎商业诚信。随着百姓生活水平提高，旅游需求旺盛，很多热门景区的商家是典型的卖方市场，他们在宰客时并不指望回头客。节假日期间宰客现象更严重，是因为市场供需更加失衡，游客不仅在玩的时候挪不动脚，消费的时候也往往失去了用脚投票的选择权。
然而，这些短视行为终究要付出代价。这几年，媒体相继曝光了丽江等地的宰客事件，已影响到当地旅游市场的发展。可这既不符合地方利益，也不利于旅游经济的长远发展。防止宰客式“繁荣”伤了旅游经济，亟须建立现场受理和旅游投诉快速结案机制。从长期看，则需要充分借助信用体系的力量。
——河南·宛诗平
