zhongguo经济网北京6月30日讯（记者 冯其予）日前，商务部发布《2016年zhongguo电视购物业发展报告》（以下简称《报告》）显示，2016年全国经新闻出版广电总局批准的34家电视购物企业实现销售额366亿元，同比下滑8%。《报告》同时指出，未来电视购物社交化特征将更加明显，个性化定制服务进程加快。
截至2016底，我国电视购物会员人数突破7500万人，同比增幅超过10%，占全国总人口的5.4%，较上年提高0.4个百分点。虽然2016年在传统电视渠道规模持续下降，但同时，以智能化、网络化为代表的新型电视购物渠道保持高速增长，销售总额同比增长46%，占传统电视渠道销售总额比重较上年扩大9.5个百分点，成为支撑增长的主要因素。以年轻消费群体为主导的移动视频购物销售额同比增长174%，增幅是传统电视购物渠道的43.5倍，远高于实体店（67%）和外呼渠道（41%），是电商企业实物商品零售额增速的6.7倍。
zhongguo国际电子商务中心内贸信息中心研究分析师宋沂在接受《经济日报》记者采访时指出，我国电视购物的发展历程可以用“起步早，成熟晚”来概括。虽然90年代初就已出现，但直到近几年，与电视购物契合的配套法律法规、监管体系才逐步趋于完善，行业也因此得以步入全新的良性发展阶段。
宋沂告诉记者，电视购物销售总额在2016年出现下滑的因素很多，主要原因之一，在于全行业为应对宏观经济增速放缓、行业竞争加剧等因素冲击，电视购物企业纷纷开始重新审视自身的市场定位，放弃了以往单纯依靠增加市场覆盖面盈利的粗放型发展模式，集中优势资源对核心区域开展精耕细作，有选择性的退出一些行业竞争激烈、投入产出比较低的地区市场。“虽然占零售行业比重偏低，但作为全渠道零售的重要组成部分，在我国居民消费结构不断升级的背景下，未来的电视购物将成为满足多样化、品质化、体验式消费需求的途径之一。随着行业内部优化改革与转型升级的不断深入，电视购物的发展潜力将不断释放。”
《报告》中指出，“不断涌现的新技术、新模式将打破零售行业各业态之间的边线，电视购物‘大屏’+‘小屏’的销售模式将逐步走向成熟，企业将更加专注于打通渠道，实现各类媒体之间的整合经营，建设起覆盖整个产业链的大数据信息平台。”宋沂表示，这种判断契合了行业发展的现状。
据了解，电视渠道下分为传统电视渠道和新型电视渠道。其中，传统电视渠道是指有线电视，新型电视渠道则是指乐视/小米盒子、TCL/创维等智能电视厂商、IP TV/OTTV/互联网电视等，基于家庭电视的网络化销售渠道。2016年，传统电视的开机率在持续下滑，观众群体的流失导致传统电视渠道的销售总额下降3%；与此形成鲜明对比的是，伴随智能电视、互联网电视用户群体规模的快速扩张，以智能电视为核心“客厅经济”崭露头角，带动新型电视渠道销售总额大幅上升46%。
宋沂表示，新型电视渠道通过互联网营销模式实现自身转变，将以往被动收看的方式变为主动选择，通过建立观众数据库，分析消费者购物行为，并据此提供更有针对性、更具人性化的购物信息。展望未来，作为“互联网+”与电视购物融合的产物，新型电视购物渠道有望成为联结电视购物与消费者的重要纽带。
