一个多月前，由浙江嘉兴桐乡市工商部门抛出ATM（自动柜员机）涉嫌无照经营的质疑曾引起轩然大波。8月1日，在北京某法律研讨会上，对“ATM是否需办理营业执照”这个话题，来自中国人民大学法学院等院校的专家一致认为：“这不是一个‘真’问题，更不是一个可以争论的论题。”（8月3日《法制日报》）
ATM不是人，也不是一个企业组织，是否应给它办营业执照，确实是个“伪问题”，但“伪问题”不等于没有问题。ATM实际上能做人所能做的很多工作，但却往往不承担很多责任。比如，人出错了，要承担责任，但ATM出错，不仅少有责任，其背后的银行方面反而底气十足：出了假钞、吞了卡，不过是机器故障；但人起了贪念，多拿了钱，却有可能坐牢。这实在让人感到不公平，因此，如何管理好这台机器，如何让它不成为免责的借口，则是大众迫切想解决的真问题。一个很现实的问题：ATM吞了消费者的卡，该不该赔偿？不能说你银行还了卡就行了，毕竟，消费者在要回卡的过程中，要耽误很多时间和精力，甚至还要投入一部分联系费用。
银行方面不能忽视这个“伪问题”的提出反映出的真实民意。
湖北咸宁 欧木华
