zhongguo网-文化zhongguo2月14日讯 未来几年内，故宫开放区域将从目前的45%，扩大到全部面积的76%；到2016年，办公机构将全部迁出故宫红墙……今天，故宫新掌门单霁翔首次亮相，向公众披露了故宫今后一个时期的工作安排。
故宫的新闻发言人冯乃恩说，上任一个月来，单院长的主要工作就是忙着四处学习。
这个寒冷的冬天，单霁翔已向院领导和专家讨教了两轮，跑遍了院属32个部处，利用节假日走访了众多的退休专家、学者，和一直关心故宫的文博界专家和相关单位。
深栗色西服、棕红色领带、淡蓝色衬衫，胸前佩戴着故宫博物院员工牌，眼前的故宫新掌门单霁翔神采奕奕、沉稳平和。他脸上带着温和的笑容，开门见山：都说新官上任三把火，但是故宫是世界上规模最大的古代木结构建筑群，最怕“火”，所以我一把“火”也没有。我的名字里有“雨”，倒是准备好“水”了。
他继续幽默地说，“防火、防盗、防踩踏，做好故宫博物院的工作，首要的责任就是确保安全。建筑要防火，藏品要防盗，观众安全要防踩踏，防突发事件。但是，我们不防记者。”
单霁翔说，“我们欢迎来自社会各界的监督，欢迎对于故宫博物院工作的批评和指教，这些都有助于我们及时发现问题，提高管理水平，完成好国家和民众交给我们保护好故宫的历史使命。”
“故宫无小事”
11大类管理新规将出台
故宫去年连续遭遇“十重门”，暴露出在管理方面存在的问题。单霁翔表示，今后将在提升实现科学管理水平上，更加注重科学，更加注重效率。“故宫无小事，我们必须极其谨慎小心地做好每一项工作，任何客观原因都不能作为懈怠的理由。”
单霁翔说：“面对故宫这处有着600年历史的文化瑰宝，面对故宫博物院这座有着87年历史的文化圣地，必须心怀敬意地加以研究，审慎决策各项工作目标和实施方法，来不得半点浮躁。”“故宫是永远的事业，必须一步一个脚印的做事。必须要有‘一竿子插到底’的工作态度和实干精神。”
据悉，上个星期，故宫博物院院长办公会原则通过了《故宫博物院规章制度汇编》，正在抓紧修改、编辑、出版。规章制度的内容包括“综合管理”、“安全管理”、“人事管理”、“古建与工程”、“观众服务”、“后勤服务”等11大类规章制度。
办公机构全部迁出红墙
“扩大开放面积” 应对激增客流
日益激增的参观客流使故宫保护面临着巨大的挑战。2002年，故宫的游客量达到700万人，2011年则激增到1420万人，10年之内游客翻了一番。今年这个数字将突破1500万。
单霁翔说，“游客量上涨是不可阻挡的大趋势，故宫限流不解决根本问题。针对游客参观时间上的不平衡，和参观区域不平衡，参观路线过于集中在中轴线等问题，不断扩大故宫开放面积，使单位面积人流减少，这将是我们改善服务、减少拥堵风险的方向。”
单霁翔表示，要把红墙内的殿宇还给观众。为此，故宫将调整办公科研用房，将红墙内的10几处办公科研单位全部迁出，到2016年，实现红墙内无办公区。这样既扩大了参观区域，夜间又形成了全封闭式的安全保护区域，一举两得。
同时，将西河沿文物科技保护用房，建设成为文物科技保护长廊，逐渐向专家学者以及社会公众适当开放。将行政库房、花房和院内所堆积的大量建筑材料等迁出紫禁城，净化故宫博物院内的环境和消除隐患。
慈宁宫、寿康宫等扩大开放
未来故宫参观面积将达到76%
单霁翔介绍，修缮后的慈宁宫、寿康宫都将设立与其风貌相符的展厅，与南部的武英殿等展厅共同组成西部开放区，吸引更多的观众从中轴线分流过来。
与此同时，午门两侧作为文物库房的雁翅楼收回后将进行修缮，使之成为大型展厅，又会吸引更多的观众参观而缓解三大殿的压力。
包括紫禁城北侧的大高玄殿，经过科学规划也会采取适当的方式对公众开放。
单霁翔表示，目前，故宫的开放区域已经从大修前的30%提高到45%以上。全部规划完成后开放区与非开放区的比例约为8：2，开放区包括开放展示和游客服务，未来故宫博物院对公众开放的面积大约占全部面积的76%。
规范整顿端门 建观众服务中心
28个售票窗口 五一启用
关于端门地区的规范调整，单霁翔表示， “故宫午门外至端门的区域已整顿规划建成观众服务中心，并有望在今年五一小长假期间启用。”
据介绍，午门外至端门间将不再设任何展览和商业点，端门两侧的50间朝房，都改建为公益服务设施。其中，建成的28个售票窗口同时启用，可大大减少游客买票的等候时间。
除了通过对端门地区的规划和使用，进行景区配套设施建设外，还将对观众咨询中心、票务中心及午门的安检、检票通道系统进行建设，改善午门地区的参观环境和秩序。
回应热点问题
建福宫花园 绝不会成为私人会所
针对去年被炒的沸沸扬扬的故宫建福宫花园变身顶级私人会所的“会所门”事件，单霁翔承诺：建福宫已完全由故宫博物院管理，不会成为顶级私人会所，今后将更多地承担公益性的活动，将面向公众举行文化讲座、小型文化展览等文化活动。
努力恢复美好形象
增强故宫的公开性、透明性
针对于去年的“十重门”，单霁翔坦言，那些事情让故宫博物院的声誉受到了损坏，需要在今后的工作中加倍努力，用踏实的工作和成效，尽快修复受损的社会形象。
单霁翔说，“故宫是大家的故宫，故宫的管理不但是全体职工的事情，还需要全社会的共同关心和支持。”
“公众有知情权、监督权和受益权，我们将进一步增强故宫的公开性和透明性，加强与媒体和公众的良性互动，及时回应社会关切，以赢得公众的支持。”（记者 苏向东）
