故宫开放面积将扩大到76％，故宫可能变得更具文化内涵——在一系列的新闻事件之后，故宫的新举措令人关注。不过人们在对故宫报以期望和要求的同时，也应该学会真正把故宫作为一个文化机构，而非旅游景点。
故宫要有变化了，新掌门单霁翔关于故宫开放面积将扩大到76％的表态，令人振奋，与之相关的一系列配套服务措施，也将给人们游览参观故宫，带来更多的便利，并提供更多的收获和可能。就故宫本身而言，这样的变化既是在去年一系列新闻事件之后的积极举措，也是就此提升自身形象的难得契机，如果能够实现，受到各方欢迎自然在情理之中。不过在另一个层面，故宫多年来以旅游景点的形象出现在人们面前，也导致了大部分游客真的仅仅把它当做一个旅游景点。对于到底应该如何游览故宫，去故宫可以参观到什么东西，很多观众其实还是缺乏概念的。当务之急，故宫在改善服务、推广故宫文化内涵方面，应该尽快把各项举措落到实处，而作为游客，如果能在游览故宫之前，稍稍做点儿功课，做到有备而来，而不仅仅是跟着旅游团走马观花，才能真正理解作为文化载体的故宫。
其实，过去几年，故宫在文化推广方面并非没有举措。像去年的兰亭大展，前年的宣德大展，都是极受观众好评的重大展览。而诸如书画馆推出的馆藏书画珍品系列展览，面向大众，每年举行2－3期，展出故宫珍藏的历代书画作品，其中不乏国宝级的名作，并由专家撰写深入浅出的展品说明，更是一种传播文化的努力。每期展览结束，这些展品图录和说明都结集成册出版，在图书市场上也受到读者欢迎。但在展览现场，即便是双休日，往往也是故宫中轴线上人山人海，观众四顾茫然不知可以看到什么东西，而仅仅拐几个弯就可到达的书画馆，却门可罗雀。不能说观众对古代书画艺术或者传统文化不感兴趣，更有可能的是，他们不知道应该去哪个馆看自己想看的东西——虽然这些资讯，在故宫的网站上已经介绍得清清楚楚。
无可否认，在以更开放的姿态面对游客方面，在以更大的努力展出更多的藏品，弘扬故宫文化内涵方面，在以更积极的方式，把作为文化载体而非旅游景点的故宫介绍给北京和全国的观众方面，故宫本身还需要做出巨大的努力。不过以故宫的体量和影响，包括历史惯性，它的每一点改变想来都不会是容易的，说不定还有可能遇到形形色色的阻力。在这样的背景之下，观众和游客如果能够与故宫的文化努力产生良性的互动，将形成有效的倒逼效果，促成故宫的更深入变化。我们希望故宫能够成为孩子们了解传统文化的教室，我们希望故宫能够成为民众浸润传统文化的舞台。不过首先，我们在要求故宫不要把自己仅仅作为旅游景点的时候，自己也不要仅仅把它当做一个旅游景点。只有如此，故宫才有可能类似台北故宫或者卢浮宫一样，不仅仅作为旅游胜地而存在，而成为真正传承本国古典文化的场所。
在持续数年之后，故宫书画馆的日常展览似乎已经放慢了更新速度，当然不能说这一定与观众反响有关。但如果人们越来越有文化意识，在进入故宫之前愿意花一点时间去了解“门道”，故宫的文化服务就必须跨上一个新台阶。说到底，故宫属于公众，我们期望它在文化服务上更开放、更多元、更贴近，首先就要学会真正把它当做一个文化机构。
（涂涂）
