明品生活网:官员喝水示范和商鞅徙木立信

某地领导日前会见建设部城建司官员和相关专家学者，共商治水大计。一到饭店，大家都要求饮用水由原来的纯净水改为烧开后的自来水。水烧开，在座的领导和专家们一起举杯畅饮，都说味道很正常。 
    此前，当地政府已发布通告，告知全市人民，经卫生监督部门连续监测，之前因为污染而出现恶臭的自来水，现在的出 
厂水质已经达到国家饮用水标准，实现正常供水。但还有一些市民对水质有顾虑。所以，此次领导和专家带头喝烧开的自来水，进一步取信于民的意图十分明显。但浏览网民评议，不难发现，许多人对此仍存质疑：官员、专家们只是偶然喝一喝自来水吧，而老百姓却天天要喝，现在的水质安全真有足够的把握吗？他们不会是用纯净水调包了吧？ 
    事实上，这里确实存在一种悖论：如果地方政府和部门官员平时在公众心目中真的具有足够的公信力，那么，也许根本不需要官员亲自喝水示范，老百姓们就会相信之前的通告；反之，如果地方政府和有关部门官员的公信力本身有待加强，那么，即使领导“上阵”，也难以真正彻底打消老百姓心中的疑虑。毕竟，公共信用的建立，并不是领导们喝一次自来水就能够奏效这么简单的。 
    这令人想起了中国历史上著名的商鞅徙木立信。毛泽东在学生时代曾经写过一篇《商鞅徙木立信论》 ，文章说：“吾读史至商鞅徙木立信一事，而叹吾国国民之愚也，而叹执政者之煞费苦心也，而叹数千年来民智之不开、国几蹈于沦亡之惨也。”在当时的混乱年代，把社会信用的崩溃、法治秩序的败坏归因于“国民之愚”、“民智未开”很有代表性。譬如鲁迅弃医从文，也是因为他觉得需要用文学来唤醒国民。 
    显然，领导和专家们试图用亲自带头喝自来水的方式取信于民，与当年商鞅推行变法用重奖搬木头的人来取信于民，两者如出一辙，但收到的效果并不完全相同。这是因为，在全球化和改革开放的年代，社会信任越来越依赖于公开透明机制的保障，而越来越少系于少数人的个体权威，公民的民主法治意识也越来越成熟，在某些方面可能是“民智已开”而“官智滞后”，因此，适合于人治时代的好办法，到了今天就不一定总是那么有效了。 
    信任是一种因为相信而敢于托付的社会心理，社会信任是现代社会安全机制的重要内容之一。改革开放20多年来，我国社会信任水平出现下滑趋势，已经威胁到我国的经济增长和社会发展。而在这种信任危机中，某些地方政府和部门官员的公信力下降，是个不容忽视的问题。因此，努力提高地方政府和部门官员的公信力，促进公共信任机制的完善是当务之急。但这不能再一味采取古代商鞅利用权术“徙木立信”的老办法，指望通过一二官员和专家们的临时作秀就能达到目的，而需要反思地方政府和部门官员公信不彰的根源，真正严格落实依法行政，打造透明、公开、服务型的现代政府，培育公共管理精神，构建政府信任体系，走科学发展之路，搞好环境治理，从根本上取信于民。（