说起网红,你会想到什么?美女?帅哥?广告?打赏?
其实在zhongguo还没有网红这个概念的时候,美国的一位企业家维纳查克,就已经通过做网红名利双收了。
与现下流行的网红不同,加里·维纳查克,既不靠接广告,也不靠打赏,这位网红界的鼻祖,硬是通过网络营销,把家族葡萄酒产业的市值从接手时的400万美元做到了4500万美元,五年的时间涨了11倍多。
美国《企业家》杂志6月刊的封面文章对这位美国最早的网红进行了报道。
广告主喜欢社交媒体平台,原因之一是他们可以收集各种各样的数据,比如用户年龄、消费模式、兴趣爱好等等。这意味着广告的精准投放,而在过去,这几乎是不可想象的。 CNSPHOTO提供
如何成为一代网红
按照维纳查克自己的说法就是“是限制激发出了创意”。
对美国的社交媒体来说,加里·维纳查克是一个不可不知的大人物,现在是Facebook独立董事,Twitter、Snapchat投资人,“维纳媒体”的创始人和总裁。被《福布斯》评选为排名第一的社交媒体大师,世界500强CMO意见领袖排名第二,《商业周刊》称他为“每位企业家都应该关注的人物。”
维纳查克大学毕业后就接手了自家的葡萄酒产业,当时生意并不好,他就想通过打广告来宣传,但是他却发现在电视或报纸上打广告有很多限制,很难做,而且得不偿失。在尝试了多种方法之后,维纳查克发现并没有条例限制他本人来推销自己的产品。于是维纳查克就避开报纸、电视这样的传统媒体渠道,充分利用新兴互联网媒体的力量来营销。
现在看来,这可能没什么新鲜的,但要知道维纳查克这个“大胆的想法”是在十多年前,在人们对网络营销还没有概念的时候,他能想到这个办法,按照他自己的说法就是“是限制激发出了创意”。
2006年,正好视频网站兴起,Youtube刚成立一年,维纳查克就在Youtube上创建了叫“葡萄酒图书馆”(Wine Library TV)的脱口秀,分析自家酒,给酒打分,回答粉丝提问。
维纳查克开创了一个“娱乐化品酒”时代——他喜欢用通俗易懂的街头俚语、体育行话或网络语言来描述葡萄酒,而不是酒评家惯用的那些神秘的葡萄酒专业名词术语。维纳查克打破了因为高深莫测、正襟危坐而造成的“精英壁垒”,带动葡萄酒走向娱乐化、通俗化、平民化,使更多的年轻人爱上了葡萄酒。
这档网络脱口秀因为亲切、互动感强,又接地气,获得了空前的成功。随着名气越来越大,很多酒评界名人、互联网红人,甚至是摇滚歌手都会出现在节目中。通过这个节目,加里获得了大量的粉丝,他经常被称作“世界葡萄酒界的超级巨星”和“YouTube时代的葡萄酒宗师”。
而真正让他名声大噪的是他购买的谷歌关键词服务,那时,尝试谷歌关键词的人少之又少,而他精明的预见了一切,与其发邮件骚扰那些不感兴趣的人们,不如让潜在有需求的客户找上门来!
可以预见的是影响力大了,酒的销量也随之增加。维纳查克发现网络营销很“靠谱”之后,就继续用成功的经验来赚钱。
2009年,维纳查克和弟弟合作建立数字社交媒体,维纳传媒(VaynerMedia),希望把个人品牌延伸到葡萄酒以外的网络营销界。主要经营方向就是为各大品牌提供社交媒体、互联网营销及战略服务,业绩非常好。如今,维纳传媒已有700名员工,净资产达到1.6亿美元,生意做得比卖葡萄酒还要大。甚至已经进入了美国最具潜力的企业(Inc.)前一百名。
帮他人创造价值
累积自身价值,影响用户,他们创造了更大的价值。
维纳查克知道,他要做的是创造价值,这包含了两个方面,首先是让自己变得有价值,其次是帮他人创造价值。
自从2006年他录制了第一个在线视频之后就发现,越来越多的粉丝比起葡萄酒,更关心他的创业经历、品牌建设、投资建议等。
于是,2014年,他开播了美国首档在线商业问答栏目,以问答形式回答网友们的问题,并邀请那些成功的商界人士分享自己的经验。
作为少数能把个人品牌转化成企业优势的楷模,维纳查克不是上来就在自己节目里卖东西。他通过让用户学到新知识,启发用户,通过获得用户的好感和忠诚度来创造价值。
比如,在脱口秀节目里,他不仅会分析评测葡萄酒,还会在节目里分享自己对社交媒体的看法、品牌营销的理念,吸引了一大帮拥护者。等到积累了一定的影响力后,无论是引导用户消费,还是成为意见领袖,都顺理成章了,这是典型的品牌人格化,维纳查克可能一不小心成了世界上最早的一批网红。
说到底,网红的本质还是影响力。
2011年8月23日,维纳查克正式宣布退出“葡萄酒图书馆”,因为他发现了比卖葡萄酒更有作为的事情。因为,维纳传媒的服务客户已经有通用电气、百威英博、亿滋、百事可乐等“世界500强”,这些巨头都希望在他的节目和社交媒体账号上发广告。
但维纳查克很爱惜羽毛,接广告很节制也很有分寸。因为他很清楚,影响力的本质是用户的信任,如果无限制地在自己的社交账号上发广告,最后这些账号都会变成对粉丝和厂家再没什么吸引力的营销号。这不光对他的个人品牌有伤害,最终对消费者和商家都没有好处。
维纳查克最终选择了成为这些大公司的网络营销顾问,因为他不但知道网络营销应该怎么做,也非常了解用户。于是他更进一步发掘了自己的价值,成立了维纳传媒,帮其他品牌挖掘和创造更大的价值。
比如,维纳查克发现,这些大品牌做网络营销的思路还很传统,只是在互联网上宣传,用的视频材料和电视是一样的,主要就是夸自己的牌子和产品。
于是在与丰田汽车的合作中,维纳查克建议丰田转变思路,找网红在网上针对不同用户群推广不同车型,而不是对品牌泛泛而谈。丰田汽车北美集团副总裁兼总经理杰克·霍利斯就说,这条建议对丰田非常有用,转变了他们对整个网络营销这件事的认识。
而对北美一个经营潮牌服饰的公司,维纳查克就一针见血地指出:“你们需要的不是立刻提升销量,而是吸引用户的注意力”。该品牌总监就表示,像鞋类和服装领域都是竞争非常激烈的行业,为了能够脱颖而出,维纳查克帮我们讲出了非常有趣的故事,成功地吸引了消费者的关注。
维纳查克通过累积自身价值,向下影响了用户,向上对接了不太理解互联网营销的公司和品牌,为他们创造了更大的价值。
投资互联网
美国最火的社交平台都成了维纳查克的投资对象。
美国开始流行网红是在21世纪初期,因为美国有很多真人秀节目,会在网络上征集一些视频短片,在这个过程中通过电视或网络媒介催生网络红人。
2004年Facebook上线,社交明星一词开始兴起,三年后Youtube的出现正式开启了网红时代。在Youtube之后,随着社交网络应用Instagram的崛起,从图片层面又诞生了一批新的网络红人。这批网络红人的盈利模式也逐渐清晰起来,因为毕竟Youtube平台有自己的大量的广告营收,Youtube会自动在视频里嵌入广告,但Instagram最初几年一直没有广告功能,这就赋予该平台上的网红有机会去通过自己的粉丝吸引广告。
与此同时,网红的性质也发生了转变。传统的网红,比如YouTube时代的网红,他们是以新媒体为渠道,并将之作为跳板将自己带入这个行业;而如今的Instagram网红,则是各类人在适当的营销下都有机会成为网红,而这些网红也会选择软广的嵌入。而这些网红的商业模式除了直接销售商品之外,还依靠大量粉丝变现。
广告主喜欢社交媒体平台,原因之一是他们可以收集各种各样的数据,比如用户年龄、消费模式、兴趣爱好等等。这意味着广告的精准投放,而在过去,这几乎是不可想象的。几年来,不仅主流品牌耐克、福特、Holiday inn,甚至奢侈品比如巴宝莉、奔驰、玛莎拉蒂也开始尝试雇佣网络红人来植入他们的产品。寇驰也曾透露,在过去几年中,该公司一直雇佣网络红人来推广他们的包包。
自从维纳查克把葡萄酒生意全部都转移到互联网上之后,他对互联网商业产生了深厚的兴趣。2006年推特成立,他凭着坚定决心和超人眼界成为了推特最早的投资人之一。紧接着, Tumblr、Facebook……这让他成为了当时最成功的互联网投资人之一,包括美国目前最热的社交平台Snapchat和科技公司Uber。
早在Facebook相中青少年市场之前,加里就投资了集中美国90后与00后的Snapchat。而作为维纳媒体的CEO,加里管理着一个巨大的团队,他喜欢雇用经验丰富的顶尖人才,团队里大部分都是来自世界各地的“互联网原住民”,这些年轻人对潮流、互联网和社交平台了如指掌。
作为一个互联网在线营销团队,这些年轻人给加里带来了最前沿的洞察与工作方式。加里也独有自己的一套管理法则:招最有用的人,开最短的会,做最有活力的老板,支持每个员工做自己想做的事情。
维纳查克的种种举措对现在依然有借鉴和参考意义。每个人在这个时代都可以通过网络的力量累积影响力,最终成为一个品牌。但成为网红,拥有粉丝,不只是接广告、卖东西,说到底广告还是广告。这其实是在消耗自己的影响力,却没有创造更大的价值。年双渡